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作者:精益生產(chǎn)管理顧問 發(fā)布時間:2020-12-01 11:26:53 人氣:0
摘要:實施精益咨詢管理的三大原則是什么? 精益咨詢管理哪家好 ?華智天誠從以下幾點來和大家簡單的分享一下: 1、客戶確定價值 超預(yù)期的完成客戶需求,從很多方面來看,這種方式得到的結(jié)果往往適得其反。主要的可以體現(xiàn)在日本制造業(yè)的改...
實施精益咨詢管理的三大原則是什么?精益咨詢管理哪家好?華智天誠從以下幾點來和大家簡單的分享一下:
1、客戶確定價值
超預(yù)期的完成客戶需求,從很多方面來看,這種方式得到的結(jié)果往往適得其反。主要的可以體現(xiàn)在日本制造業(yè)的改變上,以往在日本商品制造廠商為了能創(chuàng)造好的營業(yè)額,不斷的通過改進(jìn)產(chǎn)品功能,達(dá)到自己認(rèn)為的高工藝水平,在給客戶推銷的時候展示自己人為的高技術(shù)和高工藝水平時并不能得到客戶的認(rèn)可。經(jīng)調(diào)查才知道,很多工藝改進(jìn)都是客戶用不上的,客戶對于產(chǎn)品的要求只是各種工藝中的一小部分。所以客戶不愿為不需要的工藝進(jìn)行買單。
經(jīng)過多次的市場調(diào)研,日本的制造也才發(fā)現(xiàn),之前的以自我研發(fā)為中心的產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制方式導(dǎo)致了大量的原材料的浪費和生產(chǎn)成木的增加,外部裝飾也無法能夠很好的解決客戶對于商品的不滿。
2、客戶需求拉動確定生產(chǎn)計劃
采用精益生產(chǎn)的最終目的是要實現(xiàn)客戶輸入與產(chǎn)品輸出地時間最短化、成木最低化、質(zhì)量最優(yōu)化。以這一目標(biāo)為前提,生產(chǎn)廠家必須有明確的目標(biāo)客戶群體,而且能適時的激活某些客戶,使得客戶提供的產(chǎn)品需求能夠第一時間被滿足。
這就是客戶拉動形式的體現(xiàn)。在現(xiàn)在的生產(chǎn)過程中,多以有明確客戶需求輸入為前提的生產(chǎn)為主,當(dāng)銷售人員進(jìn)行市場調(diào)研時得到相應(yīng)的客戶目標(biāo)群,然后和客戶聯(lián)系,并得到客戶對于商品的技術(shù)規(guī)格要求,從營銷人員處輸入客戶需求,及客戶對于產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格需求,由生產(chǎn)技術(shù)人員確認(rèn)技術(shù)的實現(xiàn)能力,對于可以實現(xiàn)的客戶技術(shù)要求及時進(jìn)行生產(chǎn),對于客戶提出的技術(shù)要求無法立即實現(xiàn)的要進(jìn)行相應(yīng)的交涉,延長交貨時間,對于技術(shù)上無法達(dá)到的客戶技術(shù)要求,應(yīng)該由技術(shù)人員提出無法達(dá)到的原因及給出相應(yīng)的參考對策由客戶選擇。
3、授權(quán)給增加價值的員工
精益生產(chǎn)的過程需要借助員工的力量,生產(chǎn)過程能給人以最大的啟迪。關(guān)于如何提高產(chǎn)量,增強(qiáng)品質(zhì)。很多時候,生產(chǎn)過程員工可以提出很多精益改善項目,通過改善項目可以直接或間接提高生產(chǎn)過程質(zhì)量控制,提高產(chǎn)量。這些過程也有可能造成產(chǎn)品的破壞,但是作為精益生產(chǎn)的必經(jīng)之路,必須要鼓勵員工進(jìn)行相應(yīng)的項目改進(jìn),使員工獲得更多的生產(chǎn)控制權(quán)。
華智天誠顧問公司小編告訴大家精益咨詢管理沒有哪家最好的,只有哪家最適合的。由于企業(yè)的行業(yè)、規(guī)模、所在的區(qū)域等因素千差萬別,咨詢公司及顧問的能力也只是在一個狹小的范圍或領(lǐng)域內(nèi)成長起來的……所以,只存在最佳的匹配,‘’強(qiáng)‘’與‘’好‘’,是難以評估的。
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